คุณสมบัติของการเป็นเจ้าของกิจการที่ดี

การได้เป็นเจ้าของกิจการดูเหมือนจะเป็นความฝันของใครหลายคน

ความภูมิใจที่จะได้มีตำแหน่งที่ใหญ่โตระดับ CEO

การได้ทำโปรดักต์เจ๋งๆ ที่มีผู้ใช้มากมาย

และอาจจะได้เป็นมหาเศรษฐีจากการขายกิจการบริษัท หรือนำบริษัทเข้าตลาดหุ้น

หลายคนอาจจะเริ่มคิด เริ่มฝันแล้วว่า

เรามีไอเดีย มีความรู้ มีแรงบันดาลใจ มีความปรารถนาอันแรงกล้า น่าจะเป็นเจ้าของกิจการที่ดีได้

แต่ความเป็นจริงแล้ว การเป็นเจ้าของกิจการถือว่าเป็นภาระที่หนักอึ้งมาก เพราะต้องเผชิญกับอุปสรรค และปัญหาหนักอกหนักใจมากมาย ที่อาจจะต้องตัดสินใจในแต่ละวัน

บางครั้ง ก็เป็นการตัดสินใจที่ยากลำบาก เช่น การตัดสินใจไล่พนักงานที่ผลงานไม่ดีแต่เข้ากับทีมดีออกจากบริษัท หรือแม้แต่การไล่เพื่อนสนิทที่ร่วมก่อร่างสร้างตัวกันมาตั้งแต่เริ่มต้นบริษัท

เจ้าของกิจการทุกคนต้องเจอแรงกดดันมากมายจากทั้งกลุ่มผู้ลงทุน ลูกค้า พนักงานในบริษัท เพราะต้องแบกภาระหน้าที่ ความรับผิดชอบ การแก้ไขปัญหาต่างๆมากมาย

ไม่ว่าจะเป็นปัญหาใหญ่ๆ

เช่น บริษัทประสบปัญหาด้านการเงิน ไม่มีเงินในการทำธุรกิจต่อ

หรือการสูญเสียลูกค้ารายใหญ่ ที่มีผลกระทบอย่างมากกับรายได้ของบริษัท

การเลือกทิศทางของบริษัทในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

หรือปัญหาเล็กๆ เช่น สมาชิกในทีมทะเลาะกัน หรือ การตัดสินใจจ้างงานที่ผิดพลาด

นี่เป็นตัวอย่างเล็กๆน้อยๆที่เจ้าของกิจการจะต้องเจอ

ยอดกูรูด้านการบริหาร Peter F. Drucker เคยกล่าวไว้ว่า “ใครๆ ก็สามารถเป็นเจ้าของกิจการได้” (anyone can be an entrepreneur) แต่ไม่ใช่ทุกที่เหมาะจะเป็นเจ้าของกิจการ

ใช่ครับ ต่อให้เรามีไอเดีย มีความรู้ มีแรงบันดาลใจ และมี passion เราอาจจะไม่เหมาะกับการเป็นเจ้าของกิจการ ก็เป็นได้

แล้วเราจะรู้ได้ยังไงว่า เราเหมาะหรือไม่เหมาะกับการเป็นเจ้าของกิจการ?

คุณสมบัติที่ดี ของการเป็นเจ้าของกิจการ

หนังสือชื่อ “Entrepreneurial Strengthsfinder” ที่เขียนโดย Jim Clifton ซีอีโอของบริษัท Gallup ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ การพัฒนาภาวะผู้นำ

ได้เขียนถึงคุณสมบัติที่ดี 10 ประการของเจ้าของกิจการ

เพื่อใช้ในการวัดว่า ตัวเราเอง เหมาะกับการเป็นเจ้าของกิจการมากน้อยแค่ไหน

มีคุณสมบัติใดบ้างที่มี และมีคุณสมบัติใดบ้างที่ขาด

ลองดูกันนะครับว่าคุณสมบัติเหล่านี้ มีอยู่ในตัวเราหรือไม่

1. Business Focus

คนที่มี Business Focus จะมีสัญชาติญาณของการสร้างความร่ำรวยอยู่ในตัว

มีเงินและตัวเลขอยู่ในหัวตลอดเวลา มองเห็นโอกาสในการสร้างรายได้

หยิบจับอะไรก็สามารถบอกได้ว่า ของสิ่งนี้ มีต้นทุนเท่าไหร่ ถ้าต้องการได้กำไรเท่านี้ น่าจะตั้งราคาขายอยู่ที่เท่าไหร่

ถ้าเราเป็นคนที่บ้าเรื่องตัวเลข ชอบอ่านงบการเงิน

ดูเรื่องกำไรขาดทุน ความคุ้มค่า ผลตอบแทนอยู่ตลอดเวลา

นั่นหมายความว่า เราเป็นคนที่มี Business Focus อยู่ในตัวเอง

2. Confidence

เจ้าของกิจการที่ดี ต้องมีความมั่นใจในความคิดตัวเองสูง เพราะความมั่นใจนี้ สำคัญมากต่อความเชื่อมั่นจากนักลงทุน ลูกค้า พนักงานบริษัท รวมถึงบรรดาพาร์ทเนอร์

ความมั่นใจในตัวเองของเจ้าของกิจการจะช่วยให้บริษัทสามารถยืนหยัดได้ในสถานการณ์ที่คลุมเครือ ไม่มีความชัดเจน มีแรงกดดันสูง

เพราะสถานการณ์แบบนี้ ทุกคนต้องการความมั่นใจจากคนที่มีหน้าที่ขับเคลื่อนธุรกิจว่าต้องเดินไปในทิศทางไหน

เปรียบเหมือนแม่ทัพที่ต้องรบเพื่อชัยชนะ ต้องมีความชัดเจนว่าแผนการรบจะเป็นอย่างไร แม้ว่าตัวเองจะอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากก็ตาม

3. Creative Thinker

คนที่ชอบคิดอย่างสร้างสรรค์ มองโลกในแง่บวก มักจะมองสิ่งที่ไกลกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

ช่างสงสัย รู้จักการตั้งคำถามที่ช่วยในการพัฒนาธุรกิจ

ตลอดจนการมองหาโอกาสธุรกิจ และความเป็นไปได้ใหม่ๆอยู่ตลอดเวลา

มีวิสัยทัศน์ในการมองอนาคตของบริษัท

คุณสมบัติข้อนี้ช่วยให้ธุรกิจเติบโตและขับเคลื่อนไปในทิศทางใหม่ๆได้

ไม่ว่าจะเป็นการสร้างโปรดักต์ใหม่ๆ

การมองหาตลาดใหม่ๆ

การนำเทคโนโลยีใหม่ๆมาใช้สร้างประโยชน์ให้กับบริษัท

คนที่เป็น Creative Thinker มักจะเป็นคนที่ตื่นตัวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเสมอ

ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีใหม่ๆ

ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป เทรนด์ของอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนไป

ความเคลื่อนไหวที่สำคัญของคู่แข่ง และมองข้ามความเป็นไปไม่ได้ ข้อจำกัดต่างๆที่มีอยู่ด้วยความคิดเชิงบวก

สามารถเรียนรู้ที่จะรับมือกับความเปลี่ยนแปลงและนำมาปรับใช้กับธุรกิจได้

4. Delegator

เจ้าของกิจการที่ดี ไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างด้วยตัวเองทั้งหมด

แต่ต้องรู้จักแบ่งงาน และมอบหมายงานให้คนที่เหมาะสมทำ

เพื่อจะได้มีเวลาในการโฟกัสหาสิ่งที่ช่วยสร้างผลตอบแทนที่ดีกว่าให้กับบริษัท และช่วยให้บริษัทเติบโต

เริ่มต้นโดยการรู้จักจุดอ่อน จุดแข็งของพนักงานแต่ละคน และมอบหมายงานที่เหมาะสมให้ทำ

โดยให้อิสระในการตัดสินใจด้วยตัวเองระดับหนึ่ง

การพัฒนาและสร้างทีม เป็นหัวใจของการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ เจ้าของกิจการที่ดีจะต้องวางแผนพัฒนาทักษะให้กับลูกทีม

ทั้งการส่งไปเทรนและส่งเสริมการเรียนรู้ด้วยตัวเองระหว่างการทำงาน

รู้จักกระตุ้นให้พนักงานได้ใช้ความคิด หาวิธีที่ดีที่สุดในการทำงานให้บรรลุเป้าหมาย

และสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีในการทำงาน เพื่อนร่วมงานมีความเคารพซึ่งกันและกัน

5. Determination

ความใจสู้ ไม่ย่อท้อต่ออุปสรรคต่างๆ แม้แต่ความล้มเหลว

เป็นคุณสมบัติที่สำคัญมากของการเป็นเจ้าของกิจการ

เพราะแน่นอนว่าเส้นทางของการทำธุรกิจไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ

เมื่อธุรกิจประสบปัญหา เราต้องต่อสู้กับปัญหาด้วยความเชื่อว่าจะชนะมันได้

แทนที่จะมองว่าเป็นปัญหา กลับมองว่าเป็นความท้าทายที่รอคอยให้หาทางแก้ไข

ไม่มีคำว่าเป็นไปไม่ได้ มีแต่คำว่า เป็นไปได้

แต่ต้องทำอะไรบ้าง ต้องการอะไรที่จะใช้ทำเพื่อแก้ไขปัญหานั้นๆให้สำเร็จ

คนใจสู้ คือ คนที่มีความอดทนต่อความเครียด แรงกดดันต่างๆ และมีความดื้อดึงในการไปสู่จุดหมาย

สามารถทำงานหนักเพื่อแก้ไขปัญหาให้สำเร็จลุล่วงไปด้วยดี

6. Independent

แม้ว่าธุรกิจ ต้องการทีมงานในการช่วยเหลือ

แต่คุณสมบัติของเจ้าของกิจการที่ดี จะต้องสามารถทำงานด้วยตัวเองได้

โดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้นของการก่อร่างสร้างตัว

เพราะอาจจะยังไม่สามารถหาทีมงานมาช่วยเหลืองานในตำแหน่งหน้าที่นั้นๆได้

เริ่มต้นตั้งแต่การวางแผน การลงรายละเอียดงาน ทำตาม task ต่างๆที่กำหนดไว้ตาม timeline

และแม้ว่าจะเป็นสิ่งที่เราไม่มีความรู้ หรือทักษะในการทำ ก็จะต้องหาวิธีที่จะทำให้มันสำเร็จได้

รู้ว่าจะทำยังไง ถึงจะทำไม่เป็น ก็สามารถหาคนมาช่วยทำได้

7. Knowledge-Seeker

เจ้าของกิจการที่ดีจะต้องมีความเข้าใจในตัวธุรกิจอย่างถ่องแท้

รักการเรียนรู้ และหมั่นหาข้อมูลทุกๆแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจตัวเองอยู่ตลอดเวลา

ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเกี่ยวกับอุตสาหกรรม โปรดักต์ กลุ่มลูกค้า

รู้ว่าควรจะขายยังไง พาร์ทเนอร์ที่เหมาะสมกับธุรกิจของเราเป็นใคร

ความรู้ต่างๆเหล่านี้จะช่วยให้เจ้าของกิจการ สามารถบริหารจัดการความเสี่ยงที่เกิดขึ้น

รวมถึงมีความสามารถในการตัดสินใจที่สำคัญต่างๆอย่างมีประสิทธิภาพ

เพราะความรู้ลึก รู้จริง ของตัวเจ้าของกิจการเอง

8. Promoter

เจ้าของกิจการที่ดี ต้องมีทักษะการสื่อสารที่ดี

เพราะต้องรับหน้าที่สำคัญในการสื่อสารไปยังบุคคลภายนอก

เป็นตัวแทน เป็นกระบอกเสียง ของคนทั้งบริษัท

ต้องมีทักษะในการขายที่ดี

รู้ว่าควรจะสื่อสารแบบไหน ไปยังกลุ่มคนที่แตกต่างกัน

สามารถโน้มน้าวคนอื่นให้มาสนใจบริษัท

สนใจโปรดักต์ของตัวเองได้

9. Relationship-Builder

การสร้างความสัมพันธ์ เป็นทักษะที่สำคัญอย่างยิ่งในการสร้างทีม

เจ้าของกิจการที่ดี จะต้องรู้จักสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงาน

นอกเหนือไปจากการทำงานปกติ เพื่อสร้าง engagement ระหว่างพนักงาน และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี

การมีความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงาน จะช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่น ความน่าเชื่อถือระหว่างพนักงาน ผู้บริหาร และองค์กรได้

นอกจากพนักงานแล้ว เจ้าของกิจการที่ดีจะต้องรู้จักการสร้างความสัมพันธ์กับคู่ค้า นักลงทุน ลูกค้า สื่อหรือแม้แต่คู่แข่งในธุรกิจเดียวกัน

เริ่มต้นจากการไปสังสรรค์ networking กับบุคคลในแวดวงเดียวกัน

ไปร่วมงานสัมมนาเพื่อรู้จักคน สร้าง network ของตัวเองขึ้นมา

และรู้จักใช้ประโยชน์จาก network เพื่อสร้างและขยายธุรกิจของตัวเอง

10. Risk-Taker

คนที่กล้าได้กล้าเสีย หรือ Risk-Taker จะเป็นคนที่มีความมั่นใจในตัวเองสูง มองความเสี่ยงในแง่ดี

มีทักษะในการบริหารจัดการความเสี่ยง รู้ว่าเมื่อเจอความเสี่ยงจะจัดการยังไง

เจ้าของกิจการที่ดี จะต้องรู้จักและเข้าใจวิธีการบริหารความเสี่ยง

สามารถประเมินความเป็นไปได้ ข้อดีข้อเสียหรือผลตอบแทนของแต่ละแนวทาง เพื่อตัดสินใจเลือกแนวทางที่ดีสุด

ถ้าเรามีคุณสมบัติครบทั้ง 10 ข้อ ถือว่าเพรียบพร้อมครับสำหรับการเป็นผู้ประกอบการที่ดี

แต่ถ้าขาดคุณสมบัติบางข้อไป ก็ไม่ต้องเสียใจ เพราะคุณสมบัติแต่ละข้อนั้น สามารถฝึกฝนกันได้

ขอแค่เป็นคนที่ใจสู้ (Determination) มีความมั่นใจสูง (Confident) และมีหัวธุรกิจ (Business Focus) ก็เพียงพอที่จะเป็นเจ้าของกิจการได้

เมื่อมั่นใจแล้วว่า ตัวเราเหมาะสมกับการทำธุรกิจจริงๆ ก็เริ่มได้เลยครับ

เว็บไซต์และ Newsletter ต่างๆที่แนะนำ

Insiderly AI - THเรียนรู้และพัฒนาทักษะด้าน AI , แนะนำเครื่องมือ AI ต่างๆ และแนะนำการใช้งาน AI สร้างธุรกิจให้เติบโต Subscribe